Programa de Curso - Malla Nueva
Habilidades Psicosociales en Salud
Psychosocial Skills in Health

Enviado por: Patricio Felipe Riquelme Contreras Participación: Profesor Encargado Fecha envío: 05-08-2026 16:29:37
Validado por: Nicole Angélica Herrera Toro Cargo: Coordinadora Primer Nivel Fecha validación: 05-08-2026 16:30:28

Antecedentes Generales
Unidad(es) Académica(s):
- Departamento de Tecnología Médica
Código del Curso: TMA02006 Créditos SCT-Chile: 4
Ciclo Formativo / Línea de Formación: Básico / Formación Básica
Carácter: Obligatorio Período: Semestre año
Horas de Trabajo Semestrales: 108 Horas de Trabajo Semanales: 6
Horas Presenciales Semanales: 3 Horas No Presenciales Semanales: 3
Horas Presenciales Semestrales (Sincrónicas): 54 Horas No Presenciales Semestrales (Asincrónicas): 54
Requisitos:
  • Sin Requisitos

Equipo Docente
# Nombre Función (Secciones)
1 Patricio Felipe Riquelme Contreras Profesor Encargado (1,2)
2 Beatriz Mónica Yañez Sazo Profesor Coordinador (1)
3 Isabel Paz Orellana Hermosilla Profesor Participante (1,2)
4 Ana Leyla Cubillos Galdames Profesor Participante (1,2)
5 Beatriz Mónica Yañez Sazo Profesor Participante (2)

Ámbitos / Competencias
Educación / TMED1
Subcompetencias:
TMED1_1.2 - Aplicando estrategias educativas en salud, considerando las características socioculturales de los grupos a través de una comunicación efectiva, para favorecer la comprensión y el autocuidado.
Genérico Transversal / TMGT1
Subcompetencias:
TMGT1_1.2 - Respetando la autonomía, derechos, prácticas, cosmovisiones de las personas respecto de su bienestar, tanto para mantener y mejorar la salud, como también responder a las necesidades que presenta la sociedad
TMGT1_1.3 - Promoviendo espacios libres de discriminación, estereotipos y violencia, respetando la interculturalidad y multiculturalidad, igualdad de género y no discriminación, diversidad, derechos y oportunidades para aportar una sociedad más justa.
TMGT1_1.5 - Aportando al debate democrático de acuerdo a su rol como ciudadano, de manera crítica y autocrítica, en áreas de la salud y/o temas de relevancia social mediante sus conocimientos, opiniones fundamentadas y/o desempeño, para contribuir a una mejor sociedad.
Genérico Transversal / TMGT2
Subcompetencias:
TMGT2_2.1 - Dialogando de manera empática, asertiva, coherente, considerando los diversos factores que intervienen en la comunicación, para lograr una interacción pertinente y efectiva con las personas con las que se relaciona.
TMGT2_2.2 - Estableciendo relaciones interprofesionales y prácticas colaborativas, utilizando comunicación efectiva, liderazgo colaborativo, relaciones basadas en la confianza, articulando y valorando conocimientos, habilidades, roles, experticias y valores propios y de los miembros del equipo para el cuidado de las personas, el equipo y colaboradores.
Salud Pública y Gestión / TMSG1
Subcompetencias:
TMSG1_1.2 - Coordinando procesos colaborativos con el sistema de salud, para asegurar las respuestas articuladas y efectivas a las necesidades de la población.
Salud Pública y Gestión / TMSG2
Subcompetencias:
TMSG2_2.1 - Liderando acciones orientadas al cumplimiento de estándares de calidad, objetivos institucionales y desarrollo organizacional en diversos equipos de trabajo para optimizar su quehacer profesional.

Propósito Formativo

El curso Habilidades Psicosociales en Salud, correspondiente al segundo semestre de la carrera de Tecnología Médica, tiene como propósito que las y los estudiantes desarrollen las competencias y subcompetencias necesarias para desarrollar habilidades comunicativas multidimensionales y de liderazgo colaborativo que permitan al estudiantado de las cinco menciones de Tecnología Médica integrar la comunicación interpersonal, el profesionalismo clínico y la oratoria científica en su identidad profesional, facilitando una relación profesional-usuario basada en la escucha activa y la asertividad, bajo un marco ético, democrático y de respeto a los derechos humanos que asegure una imagen profesional intencionada y coherente con las exigencias del sistema de salud actual.

Este curso se articula con la línea formativa básica, favoreciendo la progresión y consolidación de los aprendizajes en el plan formativo.


Resultados de Aprendizaje
Subcompetencias Resultado de Aprendizaje
  • TMED1_1.2
  • TMGT1_1.3
  • TMGT2_2.1
1.

Demostrar capacidad de comunicación efectiva mediante el uso de la empatía y la asertividad en contextos clínicos simulados para la resolución de conflictos y el trabajo colaborativo

  • TMGT2_2.2
  • TMSG2_2.1
2.

Ejecutar estrategias de liderazgo y manejo de imagen profesional mediante herramientas corporales y de escucha activa para generar entornos laborales saludables y transmitir confianza técnica.

  • TMGT1_1.2
  • TMGT1_1.5
  • TMSG1_1.2
3.

Exponer discursos académicos y científicos ante audiencias utilizando técnicas de conciencia vocal y dominio temático para fortalecer el compromiso con la salud pública y la democracia.


Unidades Temáticas
Unidad 1: Comunicación interpersonal en contextos profesionales y liderazgo
RA(s): RA1, RA2
Contenidos Indicadores de Logro
  1. Marco del encuentro clínico
  2. Liderazgo y comunicación
  3. Profesionalismo y comunicación
  4. Conciencia corporal y vocal
  5. Escucha activa y empatía.


  1. Aplica técnicas de escucha activa en interacciones simuladas con usuarios ficticios.
  2. Utiliza un lenguaje no verbal coherente con la identidad del Tecnólogo Médico.
  3. Ejecuta ejercicios de modulación para asegurar la claridad del mensaje profesional.
  4. Identifica las barreras comunicacionales en entornos de salud para proponer estrategias de resolución de conflictos multinivel
  5. Identifica las estrategias de comunicación que le permitirán demostrar liderazgo y profesionalismo en los entornos pertinentes a su ejercicio.




Unidad 2: Comunicación con audiencias
RA(s): RA3
Contenidos Indicadores de Logro


  1. Oratoria científica
  2. Estructura del discurso público
  3. Dominio escénico
  4. Conciencia corporal en la exposición masiva.


  1. Prepara ponencias académicas con estructura lógica y fundamentación técnica rigurosa.
  2. Ejecuta discursos públicos manteniendo contacto visual y manejo asertivo del espacio escénico.
  3. Adapta términos técnicos a un lenguaje comprensible para audiencias no especialistas sin perder rigor.
  4. Gestiona rondas de preguntas con dominio temático, respeto y claridad conceptual.



Metodologías de enseñanza aprendizaje
Metodología Comentario
Clase magistral y clase expositiva

Sesiones de conceptualización teórica.

Talleres

Talleres asociados a la conceptualización teórica. Talleres de expresión no verbal.

Simulación

Simulaciones con pacientes estandarizados en prácticos integrativos y ECOE. Todas las actividades cuentan con retroalimentación inmediata y personalizada.

Otras metodologías

Presentaciones de conferencias públicas individuales preparadas por el estudiantado. Estas presentaciones incluyen retroalimentación inmediata.

Mejoras
No aplica en primera versión.

Estrategias de Evaluación
Tipo Evaluación
Nombre Evaluación
Porcentaje
Observaciones
Formativa
Prácticos integrativos de comunicación interpersonal (Unidad 1)
Ev. Formativa
Evaluación formativa, No contribuye a la nota final. Se evalúa mediante pauta de observación orientada a identificar uso de estrategia de comunicación clínica, herramientas verbales y no verbales de comunicación efectiva, escucha activa y demostración de liderazgo y profesionalismo.
Prueba práctica
ECOE comunicación clínica (Unidad 1)
60.00 %
Representación de caso clínico - profesional simulado. Se evalúa mediante pauta de observación orientada a identificar uso de estrategia de comunicación clínica, herramientas verbales y no verbales de comunicación efectiva, escucha activa y demostración de liderazgo y profesionalismo.
Presentación individual o grupal
Conferencia pública (Unidad 2)
40.00 %
Conferencia pública de tema asociado a la salud o de interés público. Se evalúa mediante pauta de evaluación orientada a aspectos de comunicacionales verbales, no verbales, orden de contenidos y manejo de ronda de preguntas.
Suma de ponderaciones para nota final:
100.00%

Bibliografía Obligatoria
Formato: Libro impreso APA
  • A. Merayo Perez, 2015, La comunicación con el paciente, 1, El Sevier España
Formato: Publicación de revista APA
  • Moore P., 2010, La comunicación médico paciente: ¿Cuáles son las habilidades efectivas?, Revista Médica de Chile, 138, 8, https://scielo.conicyt.cl/pdf/rmc/v138n8/art16.pdf

Bibliografía Complementaria

Asistencia, Recuperaciones y otros requisitos de Aprobación
Porcentaje y número de inasistencia permisibles factibles de recuperar:

Porcentaje:
2.00 %
Inasistencias:
1

Comentario:

Todas las actividades del curso son obligatorias. Toda inasistencia deberá ser informada al PEC mediante correo electrónico institucional dentro de las 24 horas siguientes y justificada a través de la plataforma DPI dentro de un plazo máximo de cinco días hábiles. Las inasistencias por motivos de salud deberán respaldarse mediante certificado emitido por el profesional tratante, indicando los días de reposo correspondientes, acompañado de los antecedentes de atención. Las situaciones graves no médicas deberán acreditarse por medio de los mecanismos institucionales establecidos. La inasistencia injustificada a una evaluación será calificada con nota 1,0. Si se supera el máximo de inasistencias permitidas sin justificación suficiente, se aplicarán las consecuencias establecidas en la normativa institucional vigente.

Las modalidades de recuperación de actividades obligatorias y de evaluación:

Las sesiones teóricas, prácticas y prácticos integrativos no son recuperables. El ECOE puede recuperarse en alguna de las fechas disponibles para su realización. La conferencia pública puede recuperarse en la fecha indicada en el calendario de evaluaciones recuperativas. Toda recuperación será aplicable siempre y cuando la justificación de la inasistencia sea aceptada por la coordinación de nivel y no se haya excedido el máximo de inasistencias permitido para este curso.


Otros requisitos de aprobación:

Fuera de los requisitos de asistencia, el curso no tiene otros requisitos de aprobación salvo obtener nota final igual o superior a 4.0, ponderadas todas las evaluaciones.


Condiciones adicionales para eximirse:
Curso no posee examen.
Reglamentos Aplicables al Desarrollo del Curso.
Puede acceder al repositorio de Reglamentos en el siguiente enlace: Repositorio de Reglamentos