El trabajo de la unidad se basa en la metodología de Ingeniería de Negocios, que es utilizada con un enfoque para el diseño de negocios sistémicos, integrados e innovadores, orientados explícitamente a hacer una organización pública más eficaz y eficiente.
La transformación digital de los procesos facilita la labor administrativa y permite innovar en la administración docente. La unidad ha digitalizado muchos procesos mediante desarrollos propios. También se han implementado mejoras a través de herramientas tecnológicas disponibles en el mercado o una combinación de ambos.
Una de las tareas más importantes del equipo es apoyar la planificación, ejecución y control de los procesos, lo que implica la entrega constante de soporte a todos los usuarios que utilizan nuestros desarrollos tecnológicos. La cercanía con los usuarios nos permite una constante retroalimentación de los sistemas, que hace posible la mejora continua de los desarrollos.
Con el foco en la toma de decisiones basada en datos e información, la unidad ha desarrollado diversos sistemas de recopilación, almacenamiento y centralización de datos, permitiendo la generación de informes y reportes útiles para las distintas unidades y direcciones. Así como la disponibilidad de datos ordenados y procesados para la operación.
La Unidad de Diseño de Procesos Internos (DPI) se crea en 2017 con el objetivo de apoyar a través de la ingeniería en la planificación y operación de la Facultad de Medicina, siguiendo los lineamientos estratégicos tanto del equipo directivo como la misión y visión de la Facultad. La coordinación y liderazgo del equipo está a cargo del Sr. Felipe Espinoza en conjunto a la Dra. Ulrike Kemmerling, Directora Académica.
7 años al servicio de la comunidad
+5.000 estudiantes han utilizado sistemas DPI
Cooperación con 8 Escuelas de pregrado
7 Direcciones han implementado mejoras con nosotros
| Proceso |
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|---|---|---|
| Campo clínico rotaciones postgrado | ||
| U-Conecta | ||
| Portal de Académicos y Académicas. | ||
| Portal de departamentos | ||
| Jornadas DECSA | ||
| Sistema centralizado de ayudantías Facultad de Medicina | ||
| Sistema de documentación Medicina | ||
| Sistema de asignación automática de aulas | ||
| Modernización de plataforma de calendario académico | ||
| Modernización de plataforma de convenios clínicos | ||
| Integración de sistema de rotaciones clínicas | ||
| Control de internados | ||
| Sistema de declaración y gestión de programas de desarrollo de unidades (PDU) | ||
| Proceso de integración de programas de cursos: Escuela de Postgrado, Salud Pública y Relaciones Internacionales |
