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Diseño y rediseño de procesos

El trabajo de la unidad se basa en la metodología de Ingeniería de Negocios, que es utilizada con un enfoque para el diseño de negocios sistémicos, integrados e innovadores, orientados explícitamente a hacer una organización pública más eficaz y eficiente.

Transformación digital

La transformación digital de los procesos facilita la labor administrativa y permite innovar en la administración docente. La unidad ha digitalizado muchos procesos mediante desarrollos propios. También se han implementado mejoras a través de herramientas tecnológicas disponibles en el mercado o una combinación de ambos.

Soporte a académicos, funcionarios y estudiantes

Una de las tareas más importantes del equipo es apoyar la planificación, ejecución y control de los procesos, lo que implica la entrega constante de soporte a todos los usuarios que utilizan nuestros desarrollos tecnológicos. La cercanía con los usuarios nos permite una constante retroalimentación de los sistemas, que hace posible la mejora continua de los desarrollos.

Generación de información

Con el foco en la toma de decisiones basada en datos e información, la unidad ha desarrollado diversos sistemas de recopilación, almacenamiento y centralización de datos, permitiendo la generación de informes y reportes útiles para las distintas unidades y direcciones. Así como la disponibilidad de datos ordenados y procesados para la operación.

Nosotros

¿Qué es DPI?

La Unidad de Diseño de Procesos Internos (DPI) se crea en 2017 con el objetivo de apoyar a través de la ingeniería en la planificación y operación de la Facultad de Medicina, siguiendo los lineamientos estratégicos tanto del equipo directivo como la misión y visión de la Facultad. La coordinación y liderazgo del equipo está a cargo del Sr. Felipe Espinoza en conjunto a la Dra. Ulrike Kemmerling, Directora Académica.

7 años al servicio de la comunidad

+5.000 estudiantes han utilizado sistemas DPI

Cooperación con 8 Escuelas de pregrado

7 Direcciones han implementado mejoras con nosotros

Nuestros servicios están dirigidos a

Procesos

Proceso
Periodo
Unidad Resposable
Nombre
Email
Oferta Academica
2024.1
Dirección Pregrado
Marcela Díaz
mdiaz@uchile.cl
Calendario académico
2023.2
Dirección Pregrado
Marcela Díaz
mdiaz@uchile.cl
Programa de cursos
2023.2
Dirección Pregrado
Marcela Díaz
mdiaz@uchile.cl
Justificación de inasistencias
2023.2
Dirección Pregrado
Marcela Díaz
mdiaz@uchile.cl
Problemas de inscripción académica (PIA)
2023.2
Dirección Pregrado
Marcela Díaz
mdiaz@uchile.cl
Descarga académica
2023.2
Dirección Pregrado
Marcela Díaz
mdiaz@uchile.cl
Campo clínico rotaciones Medicina
2023
Escuela Medicina
Felipe Carrillo
felipecarrillo@uchile.cl
Campo clínico convenios
2023
Dirección Clínica
Andrea Mena
amenam@uchile.cl
Ingresos Especiales
2023.2
Secretaría de estudios
María Soledad Reyes
maria.reyes.s@uchile.cl
Homologaciones
2023.2
Secretaría de estudios
María Soledad Reyes
maria.reyes.s@uchile.cl
Titulación y licenciatura
2023
Secretaría de estudios
María Soledad Reyes
maria.reyes.s@uchile.cl
Reválida
2023
Secretaría de estudios
María Soledad Reyes
maria.reyes.s@uchile.cl
Comité RRHH
2023
RRHH
Aldo Barbagelata
abarbage@uchile.cl
Certificados
2023
Escuela de Medicina, Programas Académicos
Thelma Suau
thelmasuau@uchile.cl
Miembros

Equipo

Felipe Espinoza
Jefe de unidad
felipeespinoza@uchile.cl
Antonio Arias
Analista de procesos
Claudia Solervicens
Analista de procesos
Esteban Neira
Analista de procesos
Paulina Rojas
Analista de procesos
Victor Quintana
Desarrollador de software
Fernando Troncoso
Desarrollador de software
Saúl Palma
Desarrollador de software